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中山拓展培训公司关于提升员工安全感的建议

作者:admin   来源:未知   时间:2018-03-01

中山拓展培训公司给职业经理人:5种方法提升员工安全感的建议

 
    一、带好新人,教会基本使用权
 
    员工安全感的给予,是从入职那天开始的。做为公司,做为team的领导者,首先要对员工在自己岗位上的基本使用权知悉。我在前文《管理上的三两件小事(上)--职业经理人工作法则5》谈到的正是这一点。
 
    在这里要强调几个方面:第一是,做为企业来说,特别是人事部门,要实事求是告知员工所在的这家企业历史、前景、荣誉、企业文化、人事制度、组织结构以及他在组织结构中的层级,比如他的上级是谁,下级是谁,谁会跟他的工作产生关联。当然,不要忘记给他基本行政办公用品,帮他引荐他的主管,告知他的工位,他可能用到的打印机、复印机等信息。
 
    第二是,做为用人主管来说,除了前文提及的工作外,还要明确他在自己岗位上所需要面对的工作流程,包括日常报告的填写格式,内容填写方式等。
 
   二、做好目标管理,设定工作标准
 
   员工进入工作状态后,是需要了解公司对自己的定位、要求和期许,自己的岗位前任工作进展,自己需要从什么地方开始,达成什么结果。由这个又到我按这个要求做了会怎么样,做的好会怎么样,做的不好会怎么样,明确激励内容和工作标准。
 
   三、给予尊重和信任
 
   工作过程中,对员工要予以正能量,多鼓励和支持,给予尊重和信任,不要一味指责和攻击员工。分享一个小事例,在很多人概念里员工迟到人事会根据迟到的时间节点进行现金罚没。但是在互联网行业,现在越来越人性化处理,通常迟到的时间会通过延长加班、控制一定时间段迟到次数等方式约束员工行为。
 
   我还看过一个德企在中国的例子,有一个德国老总来中国分部上班后,批复员工月度工资时发现有个别员工因为迟到被扣工资,他很不理解,跟人事多方协调后才发现这是中国国情,他问人事总监,中国有哪一条法律规定员工迟到可以罚款么?人事总监答不出来。他再问,公司总部有规定中国分公司可以自己设定员工奖罚么?这位中国人事总监也会答不了。这个老总于是就规定,所有有罚款的,违背中国法律的,违背公司总部的规定全部废除。
 
    但是,员工迟到不能不解决吧。这个德国老总最终给了一个药方,他认为一个员工同意入职本公司上班,是应该知悉公司各项管理规定,并且对上下班时间这些行为规范是认可的,如果产生迟到这些行为,那是违背自己当初入职承诺的。于是,这位老总就发邮件告诉人事及相关管理人员,员工第一次迟到,由人事协调用人主管谈话,以后每迟到一次,谈话级别增加,最终在这位老总这关谈话后,该员工如果还是继续迟到,那就解除劳动合约,每次谈话时,还做相应谈话记录。
 
    四、不折腾员工
 
    无论是管理者还是普通员工,在某一个岗位工作,最低也要三个月才能熟悉自己的岗位并且真正融入工作中。而在这个过程不断折腾的话,无疑会让员工没有安全感。
 
    这里的不折腾是不折腾员工的岗位,除非发现该员工不适合这个岗位,否则不轻易换岗;也不能折腾员工的阶段性目标,既然leader做出这个决策,leader本身就应该对这个决定负责,而不是一个时间点内三番五次调整员工的作业方向,否则员工会很不适应导致安全感缺乏。
    

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